OpenAI testaa mainosmuotoa, jossa ChatGPT pääsee esiintymään yrityksesi edustajana

OpenAI aloitti uuden mainosmuodon testauksen ChatGPT:ssä 16. syyskuuta. Uusi formaatti on nimeltään Sponsored Agents.

Tässä uudessa mainosmuodossa käyttäjä klikkaa mainosta ja siirtyy keskusteluun mainostajaa edustavan tekoälyagentin kanssa. Käyttäjä voi kysyä vapaasti yrityksen tuotteista ja palveluista ja agentti ohjaa hänet linkillä verkkosivuille sopivassa vaiheessa.

Käytännössä annat ChatGPT:n edustaa yritystäsi. Tekoäly juttelee asiakkaalle sinun puolestasi.

Käyttötapaus on poikkeuksellisen kiinnostava ja hyvin erilainen, mihin olemme perinteisessä digimarkkinoinnissa tottuneet. OpenAI testaa tätä toistaiseksi vain valikoiduilla mainostajilla Yhdysvalloissa, eikä hinnoittelua ole vielä julkaistu.

Me olemme Parvella huomanneet ChatGPT Ads -mainontaa tehdessämme, että alusta voi olla melkoinen musta laatikko. Kohdennus tehdään Context hints -vihjeillä, joissa kuvataan sellaisia keskusteluja, joihin omat mainokset halutaan saada mukaan. Mainostaja ei kuitenkaan koskaan näe, missä keskusteluissa mainos todellisuudessa näkyi tai millaisessa yhteydessä se esitettiin. Ainakaan vielä.

Sponsored Agents vie tämän pimennyksen vielä pidemmälle. Nyt pimennossa ei ole vain mainoksen sijoittelu, vaan itse keskustelu brändisi kanssa. Tekoäly juttelee ostajan kanssa yrityksesi nimissä. Agentti voi antaa väärän hinnan tai jakaa vanhentunutta tietoa. Brändisi voi ottaa osumaa ja kuulet asiasta vasta jälkikäteen, jos silloinkaan.

Haluaisin nähdä selkeämmän, suoran näkyvyyden keskusteluihin ennen kuin uskaltaisin käyttää tätä missään oikeassa mittakaavassa. Puhuuko agentti totta? Sanoisimmeko me asiat samalla tavalla? En laittaisi brändiäni peliin ennen kuin OpenAI tarjoaa keskusteluihin kunnollisen läpinäkyvyyden.

On toinen kysymys, nähdäänkö tätä muotoa koskaan Suomessa. Kyseessä on Yhdysvaltojen alpha-testi, emmekä välttämättä saa tätä Eurooppaan tässä muodossa koskaan.

Testi osoittaa kuitenkin selvästi OpenAI:n mainosalustan suunnan. Yhtiö kehittää mainosalustaansa vauhdilla eikä aio tyytyä pelkkiin sponsoroituihin vastauksiin. Mainokset tulivat Eurooppaan 24. elokuuta ja alle kuukautta myöhemmin agenttimuoto on jo testissä. OpenAI ei selvästikään aio tyytyä kopioimaan Googlea tai Metaa.

Otso Karvinen

Perustaja & Kasvustrategi

Autan markkinoinnin ja myynnin tiimejä tekemään kuukaudessa enemmän kuin kilpailijansa tekevät neljänneksessä. Yli 15 vuoden kokemuksella markkinoinnista ja myynnistä autan nyt asiakkaitani hyödyntämään agenttisia tekoälyratkaisuita, joiden avulla markkinointi- ja myyntitiimit tuottavat nopeampia ja parempia tuloksia. Kanssani on uskoakseni helppo työskennellä. Ja juttelen mielelläni nykytilanteestanne ja siitä, kuinka minä ja tiimimme Parvella voisimme auttaa teitä kasvamaan.

Tutustu tarkemmin henkilöön Otso Karvinen