Nyt se on virallista: ChatGPT Business Hub on julkaistu

Lyhyesti: OpenAI julkaisi 10. marraskuuta 2026 Business Hubin. Se on ilmainen beta, jossa yritys voi ottaa profiilinsa haltuun ChatGPT:ssä ja pitää tietonsa ja tuotteensa ajan tasalla. Samalla sieltä pystyy katsoa, kuinka usein ChatGPT mainitsee yrityksen ja kuinka moni klikkaa sieltä yrityksen sivustolle.

Viime viikolla kirjoitimme, että ChatGPT:n kerrotaan rakentavan omaa Search Consolea. Nyt se on virallista. Ja palvelu on auki myös suomalaisille yrityksille.

Mitä OpenAI julkaisi?

OpenAI julkaisi kokonaisuuden nimeltä Businesses in ChatGPT, ja siinä on kaksi osaa.

Business Hubissa yritys ottaa profiilinsa haltuun. Kun omistajuus on vahvistettu, yritys voi:

• päivittää yritystietonsa alustalla
• lisätä tuotesyötteen, jossa on mukana hinnat ja saatavuus
• seurata, kuinka monta kertaa ChatGPT mainitsee sen, kuinka moni katsoo sen profiilia ja kuinka moni klikkaa sieltä sen sivustolle
• katsoa discovery topics -näkymästä, mistä aiheista käydään niitä keskusteluja, joissa ChatGPT viittaa sen sivustoon

Business Agent -avustajat ovat chat-avustajia, jotka OpenAI rakentaa yrityksen omien tietojen ja tuotesyötteen pohjalta. Kun yritys näkyy ChatGPT:n vastauksessa, käyttäjä voi avata sen profiilin ja kysyä avustajalta lisää. Keskustelu käydään erillisessä ikkunassa, joka on selvästi merkitty. Toistaiseksi avustajia saavat vain Yhdysvalloissa toimivat verkkokaupat ja verkossa palveluja myyvät yritykset, jotka täyttävät OpenAI:n ehdot.

Kumpikin on toistaiseksi ilmainen. OpenAI:n kaupallistamisesta vastaava johtaja Benji Shomair ei kuitenkaan sulkenut pois maksullista mallia myöhemmin.

Voiko suomalainen yritys käyttää ChatGPT Business Hubia?

Kyllä voi. OpenAI:n mukaan profiilinsa voi ottaa haltuun mikä tahansa ehdot täyttävä yritys maassa, jossa ChatGPT on käytössä. Suomi on yksi näistä maista. Suomalainen yritys voi siis ottaa profiilinsa haltuun ja nähdä lukunsa jo tänään.

Yhdysvaltoihin on rajattu vain Business Agent -avustajat. Muiden markkinoiden aikataulusta OpenAI ei ole kertonut mitään.

Miten yrityksen saa haltuun ChatGPT:ssä?

Yrityksen saa haltuun osoitteessa chatgpt.com/business-hub: sieltä haetaan oma yritys ja vahvistetaan, että se on sinun. Search Engine Roundtable testasi palvelua julkaisupäivänä. Sen mukaan vahvistus onnistuu soitolla tai tekstiviestillä yrityksen päänumeroon tai lisäämällä DNS-tietue yrityksen verkkotunnukseen.

Shopify-kaupan voi yhdistää suoraan Shopifysta. Jos yritys jo mainostaa ChatGPT:ssä, asian voi hoitaa oman OpenAI-yhteyshenkilön kautta.

Mitä luvut kertovat ja mitä ne jättävät kertomatta?

Luvut kertovat suoraan OpenAI:lta, kuinka usein ChatGPT mainitsee yrityksesi ja kuinka moni sieltä klikkaa sivustollesi. Tätä olemme odottaneet. Tähän asti ChatGPT on ollut musta laatikko, eikä yritys ole nähnyt ChatGPT:stä itsestään, miten hyvin se siellä näkyy. Nyt käytössä on OpenAI:n omat, todelliset määrät.

Luvuilla on kuitenkin rajansa:

• Kaikkia mainintoja ei lasketa. Verkossa toimiva yritys lasketaan mukaan, kun ChatGPT viittaa sen sivustoon. Paikallinen yritys taas silloin, kun se näkyy oman alueensa tuloksissa. Pelkkä nimeltä mainitseminen vastauksessa ei riitä, kertoi OpenAI Digidaylle.
• Kysymyksiä ja keskusteluja et näe. Näkymästä ei selviä, mitä kysyttiin tai kuka kysyi.
• Kilpailijoiden lukuja ei ole. Näkyvyysosuutta (share of voice) tai vertailua muihin yrityksiin ei tarjota.
• Pienet luvut jäävät piiloon. Lukuja näytetään vasta, kun keskusteluja on kertynyt tarpeeksi. Pienempi yritys ei siksi välttämättä näe aluksi juuri mitään.
• Mukana on vain ChatGPT. Gemini, Perplexity, Claude ja Googlen AI-yhteenvedot jäävät ulkopuolelle.

Seurannalla, joka ajaa oikeita kysymyksiä useamman tekoälyavustajan läpi, on siis yhä tehtävänsä. Sillä selvitetään, miksi luvut liikkuvat ja miten pärjäät kilpailijoihin nähden. Hyvinkin tehtynä, kuten me sen teemme, tulos on otos oikeista vastauksista eikä näytä kokonaiskuvaa. Nyt otosta voi vihdoin verrata OpenAI:n kokonaismääriin.

Entä ChatGPT:n mainokset?

Business Agent -avustaja on ilmainen versio jostain, mitä OpenAI jo myy. Syyskuussa OpenAI alkoi testata ChatGPT-mainonnassa Sponsored Agents -mainosmuotoa, jossa maksettu mainos avaa keskustelun yrityksen agentin kanssa.

Nyt yhdysvaltalainen yritys voi ohjata mainoksensa omalle Business Agent -avustajalleen. Shomairin mukaan maksaminen ei vaikuta siihen, kuinka usein yritys mainitaan tavallisissa vastauksissa.

Mitä sinun kannattaa tehdä nyt?

Suosittelen neljää asiaa:

1. Ota yrityksesi haltuun osoitteessa chatgpt.com/business-hub. Se on ilmaista, ja vahvistukseen riittää puhelu tai DNS-tietue.
2. Tarkista yritystietosi ja tuotteesi. Varmista, että ChatGPT:llä on ajantasainen tarjontasi, hintasi ja yhteystietosi. Jos myyt verkossa, lisää myös tuotesyöte.
3. Ota lähtötaso talteen. Kirjaa mainintojesi ja klikkaustesi määrä ylös jo nyt. Silloin näet myöhemmin, muuttaako tekemäsi työ niitä.
4. Mittaa myös muualla. Bing Webmaster Toolsissa ja Google Search Consolessa on nyt tekoälyraportit, ja Microsoft Clarity näyttää, mitkä tekoälybotit lukevat sivustoasi.

Olen mitannut tekoälynäkyvyyttä vuodesta 2024, jolloin rakensin tekoälynäkyvyyden seurantaprosessin, jonka edellinen toimistoni otti käyttöönsä. Jos kaipaat apua, rakennamme mittauksen ja teemme työn, jolla yrityksesi mainitaan tekoälyn vastauksissa ja sivustoosi viitataan lähteenä. Tutustu tekoälyoptimointiin, pyydä maksuton tekoälynäkyvyyden auditointi tai varaa puhelu.

Usein kysytyt kysymykset

Mikä on ChatGPT Business Hub?

ChatGPT Business Hub on OpenAI:n ilmainen beta-työkalu, joka julkaistiin 10. marraskuuta 2026. Siinä yritys ottaa profiilinsa haltuun ChatGPT:ssä, päivittää tietonsa ja tuotteensa ja näkee, kuinka usein ChatGPT mainitsee sen ja kuinka moni klikkaa sieltä sen sivustolle.

Onko ChatGPT Business Hub käytössä Suomessa?

On. Profiilinsa voi ottaa haltuun jokainen ehdot täyttävä yritys maassa, jossa ChatGPT on käytössä, ja Suomi on yksi niistä. Business Agent -avustajat ovat toistaiseksi vain Yhdysvalloissa.

Miten yritys vahvistetaan ChatGPT Business Hubissa?

Soitolla tai tekstiviestillä yrityksen päänumeroon tai lisäämällä DNS-tietue yrityksen verkkotunnukseen. Shopify-kaupan voi yhdistää suoraan Shopifysta.

Maksaako ChatGPT Business Hub jotain?

Ei maksa. Business Hub ja Business Agent -avustajat ovat ilmaisia betan ajan. OpenAI ei ole sulkenut pois maksullista mallia myöhemmin.

Näkeekö ChatGPT Business Hubista, mitä yrityksestäsi on kysytty?

Ei näe. ChatGPT Business Hub näyttää kokonaismäärät ja yleisimmät aiheet, ei yksittäisiä kysymyksiä tai keskusteluja.

Lähteet: OpenAI, 10.11.2026 · Search Engine Roundtable, 10.11.2026 · Digiday, 10.11.2026 · TechCrunch, 10.11.2026 · Trending Topics, 10.11.2026

Otso Karvinen

Perustaja & Kasvustrategi

Autan markkinoinnin ja myynnin tiimejä tekemään kuukaudessa enemmän kuin kilpailijansa tekevät neljänneksessä. Yli 15 vuoden kokemuksella markkinoinnista ja myynnistä autan nyt asiakkaitani hyödyntämään agenttisia tekoälyratkaisuita, joiden avulla markkinointi- ja myyntitiimit tuottavat nopeampia ja parempia tuloksia. Kanssani on uskoakseni helppo työskennellä. Ja juttelen mielelläni nykytilanteestanne ja siitä, kuinka minä ja tiimimme Parvella voisimme auttaa teitä kasvamaan.

Tutustu tarkemmin henkilöön Otso Karvinen